WSO2 analizza l'evoluzione delle API e l'impatto dell'IA

La sede di Digitaliza Madrid ha ospitato una nuova edizione dell'evento WSO2 Oxygenate Spain 2025, durante il quale WSO2, produttore di software specializzato nella gestione di API, insieme al suo partner Inetum, ha condiviso conoscenze e dibattuto sulla modernizzazione tecnologica e l'innovazione. Questi concetti, pur rappresentando un percorso a lungo termine, richiedono la definizione di obiettivi concreti e ben definiti.

WSO2 è in piena espansione in Europa, come anticipato in una recente intervista da Sanjiva Weerawarana, CEO e responsabile di prodotto dell'azienda. Questo fatto è stato confermato in questa occasione da Ricardo Diniz, vicepresidente e direttore generale regionale di WSO2, durante la sua partecipazione all'evento, dove ha fornito dettagli sulla nuova sede europea dell'azienda situata a Madrid: "Ci siamo posti la sfida di moltiplicare la dimensione di WSO2 per tre o per quattro nei prossimi quattro anni, specialmente in Europa, che attualmente rappresenta il 40% del fatturato globale." L'ufficio di Madrid è già diventato il centro nevralgico sia delle operazioni del produttore di software che della ricerca e sviluppo (R&S).

Il nuovo gruppo di utenti spagnolo e l'espansione comunitaria

Come parte di questa espansione, WSO2 ha appena creato il suo primo gruppo di utenti in Spagna. Questa iniziativa mira a "connettere i professionisti specializzati per discutere, condividere problemi e fornire un feedback prezioso affinché WSO2 possa offrire soluzioni e valore", come ha espresso Diniz. Rafael Granados, CTO di WSO2, con cui abbiamo avuto l'occasione di conversare, sarà il responsabile di questa iniziativa e organizzerà la prima riunione degli utenti: "Era molto necessario. Vogliamo avvicinarci alle comunità. Affinché un prodotto o una tecnologia raggiunga gli utenti, gli sviluppatori e i tecnici devono conoscerla. Per mia esperienza, spesso porto ciò che vedo agli eventi al mio team e lo propongo. Il cambiamento molte volte viene da dentro, dalle comunità IT nelle aziende. Se non le raggiungi, difficilmente arriverai alle aziende. Questo gruppo di utenti è un forum per condividere esperienze, problemi e soluzioni, anche ciò che un produttore dice non si possa fare", ci ha commentato Granados, anticipandoci in anteprima che in un futuro non troppo lontano organizzerà hackathon dove gli utenti potranno sperimentare con casi d'uso interessanti: "Per raggiungere più aziende e comunità che promuovono i nostri prodotti, dobbiamo essere presenti. Ancora di più essendo WSO2 un'azienda open source."

Effettivamente, WSO2 è nata sotto la filosofia e il modello del codice aperto, qualcosa che le ha permesso di crescere nel corso degli anni per andare oltre la gestione delle API e raggiungere altri ambienti come l'integrazione e la gestione delle identità, come abbiamo potuto apprendere di prima mano durante il congresso WSO2CON tenutosi pochi mesi fa a Barcellona.

L'evoluzione delle API con l'IA

Nel corso della sua presentazione al WSO2 Oxygenate, Granados ha focalizzato l'attenzione sull'impatto che l'intelligenza artificiale sta avendo nel mercato delle API. Il dirigente ha spiegato come l'acronimo VUCA, originariamente coniato dall'esercito degli Stati Uniti durante la guerra fredda, descriva perfettamente l'attuale ambiente tecnologico con l'impatto dell'IA: Volatile, Incerto, Complesso e Ambiguo, dalle sue sigle in inglese. Ecco come lo ha sviluppato:

Volatile

Stiamo transitando dagli endpoint agli agenti, che ora hanno "pensiero" e prenderanno decisioni. L'era conversazionale è il passato: "siamo nell'era agentica e un concetto chiave per questa transizione sono gli MCPs (Model Context Protocol), che agiscono come ingranaggi affinché agenti e persone possano interagire con le API in modo fluido". Granados ha sottolineato che il modello SEO è obsoleto e che le aziende devono posizionarsi affinché le IA indirizzino gli utenti direttamente ai loro negozi o servizi.

Incertezza

L'evoluzione dell'IA sta procedendo molto rapidamente. Se il 2022 ha visto l'ascesa di ChatGPT e la diffusione dei modelli di immagini, il 2023 si è concentrato sulla democratizzazione e sul RAG (Retrieval Augmented Generation), che aggiunge uno strato di conoscenza interna all'IA. Il 2024 ha segnato l'arrivo degli agenti e dei modelli di ragionamento avanzati, che non solo completano frasi ma "pensano" e seguono tracce interne. L'"era degli agenti" si prevede che sarà rivoluzionata tra il 2026 e il 2028, con implicazioni significative, come la potenziale eradicazione di oltre l'80% dei lavori di assistenza clienti.

Complessità

Il business stimato delle API raggiungerà quasi i 7 miliardi di dollari entro il 2025, con il 90% degli sviluppatori che interagirà con esse e oltre il 57% del traffico internet che avverrà tramite API. Questa onnipresenza comporta un aumento del 681% degli attacchi alle API, il che sottolinea l'importanza della sicurezza. Secondo il CTO, "le API connetteranno interi ecosistemi che ragionano e prendono decisioni, rendendo estremamente complessa l'architettura e il debug di questi pezzi di codice."

Ambiguità

I risultati delle IA non sono sempre fissi; pertanto, il contesto è cruciale per la loro interpretazione. In questo modo, sarà sempre più importante contenere i costi e ridurre l'esposizione dei dati poiché le chiamate a IA e API possono impennarsi. A questo proposito, Granados ha raccomandato la limitazione delle chiamate e la ridirezione del traffico verso modelli più economici per determinate query: "L'esposizione dei dati è una preoccupazione critica; la sicurezza deve essere 'by design' fin dall'inizio della strategia API, poiché il problema di fuga di dati esistente con le API si moltiplica con l'IA."

Un mondo più complesso, ma di grandi opportunità

Durante la nostra conversazione, Granados ha spiegato a Silicon che WSO2 e il mondo delle API in generale "si trovano in un'ottima epoca. Siamo in un momento di trasformazione dai modelli API normali a modelli API con una logica di ragionamento dietro, il che implica che tutto deve essere interconnesso tramite API. Abbiamo cinque o sei anni in cui il lavoro sulle API crescerà moltissimo. Poi decadrà, ma saremo già al lavoro su altre tecnologie che faranno il passo successivo."

Effettivamente, attualmente con l'IA si sta aggiungendo un nuovo strato a quelli già esistenti. Questo nuovo strato non solo rende l'architettura più complessa, ma introduce un ecosistema basato sul contesto: "Le API saranno utilizzate in funzione di un contesto o di un altro. Lo può decidere una persona o un agente, ma l'adozione dell'IA e i nuovi attori nell'ecosistema delle API faranno aumentare la complessità", ha ammesso il CTO di WSO2, facendo riferimento al mondo VUCA precedentemente menzionato.

Alla domanda su come le organizzazioni dovrebbero affrontare questi cambiamenti, Granados ha chiarito che ci troviamo in un momento in cui bisogna adottare queste tecnologie e lavorarci: "È vero che i team IT sono molto allineati con questa necessità perché è normale che vogliano lavorare sempre con la tecnologia più recente. Ma il problema è che le aziende possono vederlo come qualcosa di troppo dirompente o che può esporre le loro informazioni, quindi potrebbero preferire di non salire su questa nave finché non sarà più matura." Questo fatto non è affatto nuovo, d'altra parte: "è qualcosa di simile a quanto accaduto nel settore bancario quando hanno cercato di passare al cloud, un processo che si è verificato poco a poco. Infatti, molte aziende di questo settore non hanno ancora tutto nel cloud."

Le aziende più digitali o startup, con meno da perdere, saranno molto agili, mentre le più classiche rimarranno indietro: "È già successo con il cloud, ma con l'IA sarà qualcosa di ancora più complesso, richiedendo infrastrutture molto potenti. Come produttore, WSO2 deve fornire gli strumenti per facilitare questa transizione e aiutare le aziende a navigare in questo nuovo panorama tecnologico, garantendo sicurezza, scalabilità e integrazione fluida con i sistemi esistenti. L'obiettivo è democratizzare l'accesso a queste tecnologie avanzate, permettendo a un numero sempre maggiore di organizzazioni di sfruttare il potenziale dell'IA e delle API interconnesse, trasformando la complessità in un'opportunità di innovazione e crescita."