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Test dei messaggi pubblicitari in ChatGPT

OpenAI Blog 7 maggio 2026

OpenAI sta iniziando a testare messaggi pubblicitari in ChatGPT negli Stati Uniti. Il test sarà disponibile per gli utenti adulti registrati con un account gratuito o con un abbonamento Go. Gli utenti con un abbonamento Plus, Pro, Business, Enterprise o Education non vedranno messaggi pubblicitari. I messaggi pubblicitari non influenzano le risposte di ChatGPT e gli utenti possono controllare la visualizzazione dei messaggi pubblicitari.

I messaggi pubblicitari sono stati progettati per rispettare la privacy degli utenti. Gli inserzionisti non avranno accesso alle conversazioni degli utenti, alla loro storia o ai loro dati personali. Gli inserzionisti riceveranno solo informazioni aggregate sugli annunci, come il numero di visualizzazioni o di clic.

OpenAI ha precedentemente condiviso i principi che guidano l'approccio alla pubblicità in ChatGPT. Questo test mette in pratica tali principi per iniziare a imparare dall'uso reale.

Mission alignment

ChatGPT è utilizzato da centinaia di milioni di persone per l'apprendimento, il lavoro e le decisioni quotidiane. Mantenere i livelli gratuiti e Go veloci e affidabili richiede una notevole infrastruttura e un costante investimento. I messaggi pubblicitari aiutano a finanziare questo lavoro, supportando un accesso più ampio a opzioni gratuite e a basso costo di alta qualità, e consentendo di migliorare ulteriormente l'intelligenza e le capacità offerte nel tempo.

Answer independence

I messaggi pubblicitari non influenzano le risposte di ChatGPT. Le risposte sono ottimizzate in base a quanto è più utile per l'utente. Quando si vede un annuncio, esso è sempre chiaramente etichettato come sponsorizzato e separato visivamente dalla risposta organica.

During il test, si decide quale annuncio mostrare abbinando gli annunci inviati dagli inserzionisti con l'argomento della conversazione, le chat passate e le interazioni passate con gli annunci. Ad esempio, se si sta cercando una ricetta, potrebbe apparire un annuncio per un kit di pasti o per la consegna di generi alimentari.

Conversation privacy

I messaggi pubblicitari sono progettati per rispettare la privacy degli utenti. Gli inserzionisti non avranno accesso alle conversazioni degli utenti, alla loro storia o ai loro dati personali. Gli inserzionisti riceveranno solo informazioni aggregate sugli annunci, come il numero di visualizzazioni o di clic.

OpenAI non mostrerà annunci negli account in cui l'utente dice di avere meno di 18 anni, e gli annunci non sono ammessi near argomenti sensibili o regolamentati come la salute, la salute mentale o la politica. OpenAI espanderà responsabilmente man mano che le salvaguardie mature e si impara da questo test.

Choice and control

Gli utenti possono controllare gli annunci che vedono in ChatGPT, inclusa la possibilità di eliminare gli annunci, condividere feedback, imparare come e perché si vede un determinato annuncio, eliminare i dati degli annunci con un solo tocco e gestire la personalizzazione degli annunci in qualsiasi momento.

Long-term value

Le persone spesso utilizzano ChatGPT per compiti importanti e personali. OpenAI si impegna a mantenere la fiducia degli utenti e a garantire che gli annunci non influenzino le risposte di ChatGPT. Il test degli annunci in ChatGPT è un passo importante per raggiungere questo obiettivo.

OpenAI continuerà a monitorare e a valutare il test degli annunci in ChatGPT, apportando modifiche e miglioramenti man mano che si rendono necessari. L'obiettivo di OpenAI è quello di fornire un'esperienza utente di alta qualità e di mantenere la fiducia degli utenti.

Inoltre, OpenAI sta pianificando di espandere il test degli annunci in ChatGPT in altri paesi, tra cui Regno Unito, Messico, Brasile, Giappone e Corea del Sud. Questa espansione aiuterà OpenAI a comprendere meglio le esigenze degli utenti e a fornire un'esperienza più personalizzata.

Infine, OpenAI si impegna a trasparenza e a responsabilità nel proprio approccio alla pubblicità in ChatGPT. Gli utenti possono attendersi che OpenAI fornisca aggiornamenti regolari e informazioni chiarie sugli annunci e sulle politiche di privacy.

Con il test degli annunci in ChatGPT, OpenAI si avvicina ulteriormente al proprio obiettivo di rendere l'intelligenza artificiale accessibile a tutti. Gli utenti possono attendersi un'esperienza utente di alta qualità e una maggiore trasparenza e responsabilità da parte di OpenAI.

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