Gli agenti di intelligenza artificiale nelle aziende
Gli agenti di intelligenza artificiale stanno cambiando il modo in cui le aziende gestiscono le loro operazioni, dalle registrazioni ospedaliere alle ispezioni di fabbrica. Tuttavia, la mancanza di un sistema di gestione delle identità adeguato sta rallentando la loro adozione.
Jeetu Patel, presidente di Cisco, ha affermato che l'85% delle aziende sta eseguendo piloti di agenti di intelligenza artificiale, ma solo il 5% ha raggiunto la produzione. Ciò è dovuto alla mancanza di fiducia nelle capacità di gestione degli agenti di intelligenza artificiale.
I sistemi di gestione delle identità tradizionali non sono progettati per gestire le identità non umane degli agenti di intelligenza artificiale. I ricercatori di IANS hanno scoperto che la maggior parte delle aziende non dispone di un controllo di accesso basato su ruolo maturo per le identità umane, e gli agenti di intelligenza artificiale renderanno il problema ancora più difficile.
Il problema della fiducia
Il problema della fiducia è il principale ostacolo all'adozione degli agenti di intelligenza artificiale. I responsabili della sicurezza e della gestione delle identità devono essere in grado di rispondere alle domande sui quali agenti hanno accesso ai sistemi sensibili e chi è responsabile quando un agente agisce al di fuori della sua portata.
Michael Dickman, SVP e GM di Cisco, ha affermato che la fiducia è un elemento fondamentale per l'adozione degli agenti di intelligenza artificiale. "Non credo che la fiducia sia qualcosa che possa essere aggiunta in un secondo momento", ha detto. "La fiducia è una delle principali esigenze, già dalle prime fasi di progettazione".
Le condizioni per la fiducia
Dickman ha identificato quattro condizioni per la fiducia:
- Delega sicura: definire cosa è consentito fare a un agente e mantenere una chiara catena di responsabilità umana.
- Prontezza culturale: adattarsi ai cambiamenti introdotti dagli agenti di intelligenza artificiale.
- Economia dei token: ogni azione di un agente comporta un costo computazionale reale.
- Giudizio umano: non c'è sostituto per il giudizio umano e il talento necessario per lavorare con gli agenti di intelligenza artificiale.
Dickman ha affermato che la prima condizione, la delega sicura, è la più importante. "È importante definire cosa è consentito fare a un agente e mantenere una chiara catena di responsabilità umana", ha detto.
La seconda condizione, la prontezza culturale, è altrettanto importante. "La prontezza culturale è fondamentale per l'adozione degli agenti di intelligenza artificiale", ha detto Dickman. "Gli agenti di intelligenza artificiale possono cambiare il modo in cui lavoriamo e la cultura dell'azienda deve adattarsi a questi cambiamenti".
Il ruolo della rete
La rete gioca un ruolo fondamentale nella gestione degli agenti di intelligenza artificiale. La rete può vedere le comunicazioni tra i sistemi e gli agenti di intelligenza artificiale, il che consente di gestire la fiducia in modo più efficace.
"La rete vede cosa altre fonti di telemetria non vedono", ha detto Dickman. "La rete può vedere le comunicazioni reali tra i sistemi e gli agenti di intelligenza artificiale, il che consente di gestire la fiducia in modo più efficace".
La rete può essere utilizzata per gestire la delega sicura e la prontezza culturale. "La rete può essere utilizzata per gestire la delega sicura e la prontezza culturale", ha detto Dickman. "La rete può vedere le comunicazioni reali tra i sistemi e gli agenti di intelligenza artificiale, il che consente di gestire la fiducia in modo più efficace".
I benefici della rete
I benefici della rete nella gestione degli agenti di intelligenza artificiale sono numerousi. La rete può:
- Gestire la delega sicura e la prontezza culturale.
- Veere le comunicazioni reali tra i sistemi e gli agenti di intelligenza artificiale.
- Gestire la fiducia in modo più efficace.
La rete è fondamentale per la gestione degli agenti di intelligenza artificiale. "La rete è fondamentale per la gestione degli agenti di intelligenza artificiale", ha detto Dickman. "La rete può vedere le comunicazioni reali tra i sistemi e gli agenti di intelligenza artificiale, il che consente di gestire la fiducia in modo più efficace".
La valutazione della fiducia
È importante valutare la fiducia nella gestione degli agenti di intelligenza artificiale. La valutazione della fiducia può aiutare a identificare i punti deboli e a migliorare la gestione degli agenti di intelligenza artificiale.
La valutazione della fiducia può essere effettuata utilizzando la seguente matrice:
| Gap di fiducia | Controllo attuale | Azione raccomandata |
|---|---|---|
| Delega sicura | IAM non progettato per agenti di intelligenza artificiale | Aggiungere la delega sicura |
| Raggio di azione contenuto | Controlli di accesso deboli | Migliorare i controlli di accesso |
La valutazione della fiducia può aiutare a identificare i punti deboli e a migliorare la gestione degli agenti di intelligenza artificiale. "La valutazione della fiducia è fondamentale per la gestione degli agenti di intelligenza artificiale", ha detto Dickman. "La valutazione della fiducia può aiutare a identificare i punti deboli e a migliorare la gestione degli agenti di intelligenza artificiale".
In conclusione, la gestione degli agenti di intelligenza artificiale richiede una fiducia elevata. La rete gioca un ruolo fondamentale nella gestione degli agenti di intelligenza artificiale e la valutazione della fiducia può aiutare a identificare i punti deboli e a migliorare la gestione degli agenti di intelligenza artificiale.