Claude Tag, l’assistente AI condiviso dal team su Slack

Anthropic ha annunciato una novità nel campo delle interazioni umane con l'intelligenza artificiale: la funzionalità Claude Tag, integrata direttamente nel famoso strumento di comunicazione aziendale, Slack. Questo permette a ogni membro del team di taggare @Claude, assegnargli un compito e tornare in seguito per trovare il risultato completato. Si tratta di un assistente condiviso, in grado di seguire la conversazione, memorizzare il contesto nel tempo, e operare su attività lunghe e complesse, in completa autonomia.

Secondo Anthropic, una percentuale significativa - il 65%, per l’esattezza - dei codici prodotti dall’azienda stessa derivano direttamente da Claude Tag. Ora questa funzionalità viene estesa ai clienti delle categorie Enterprise e Team.

Come funziona Claude Tag su Slack

Gli utenti possono iniziare immediatamente ad utilizzare Claude aggiungendolo al workspace Slack e concedendogli accesso ai canali selezionati. A quel punto, basta taggare @Claude in una conversazione e fornire una richiesta specifica. Claude utilizzerà i dati e gli strumenti connessi per completare il compito. I risultati appaiono direttamente nel thread Slack, rendendo il lavoro collaborativo più efficiente.

Differenze con i tradizionali chatbot di AI

Una caratteristica unica di Claude rispetto agli altri agenti AI è che ogni utente all’interno del canale interagisce con la medesima istanza di Claude. Ciò significa che il team può seguire il progresso di un compito, intervenire o aggiungere nuovi input in qualsiasi momento. La collaborazione avviene fluidamente, senza bisogno di fornire nuovamente informazioni di background ad ogni richiesta, poiché Claude costruisce contesto e memorizza informazioni nel tempo.

I vantaggi del lavoro asincrono

• Claude è stato disegnato appositamente per supportare il lavoro asincrono, permettendo di delegare un compito e concentrarsi su altre attività.
• Può scomporre richieste complesse in passi multipli, utilizzare strumenti connessi ed eseguire follow-up programmato.
• La modalità “ambient” consente di mantenere il team aggiornato sullo stato di avanzamento del lavoro, o di riprendere compiti lasciati in sospeso.

Controlli e sicurezza

I Responsabili IT hanno accesso a diversi strumenti di controllo per regolare l’interazione tra Claude e il team. Possono limitare l’accesso alle singole canali Slack, istanze per specifiche divisioni, mantenendo così la separazione tra gruppi. Inoltre, sono previsti log delle attività svolte, controllo del budget, e limiti di consumo all’interno dell'organizzazione e di ogni singolo canale.

Disponibilità e futuri piani

Attualmente, Claude Tag si trova in fase beta per i clienti Claude Enterprise e Team. La funzionalità funziona tramite il modello Claude Opus 4.8, una versione aggiornata rilasciata a maggio. Questo sistema sostituisce la versione precedente “Claude in Slack” e coloro che attualmente ne fanno uso avranno 30 giorni per spostarsi sulla nuova piattaforma. I clienti idonei riceveranno crediti introduttivi, agevolando l’adozione tecnologica.

Concorrenza nei sistemi aziendali

Con Claude, Anthropic entra direttamente in una corsa che vede rivali come Microsoft Copilot su Teams e Google Gemini su Workspace. Tuttavia, a differenza di una semplice app aggiuntiva o pannello laterale, Claude su Slack è un vero e proprio membro integrato del team, con la capacità di interagire autonomamente nel canale e completare compiti complessi senza interruzioni.